Page 83 - Мова лікаря має значення
P. 83

ВІДМОВА


           Ніколи не починайте

              відмову зі слів Ні!                          Згода

                                                      Так, я розумію, що вам було би зручно, аби я
               Ні!                                           призначив лікування телефоном.
           Я не можу!

                                                      Аргументація

                                                  Але я дотримуюсь правила ніколи не призначати
                                                     лікування, не оглянувши пацієнта. Такий мій
                                                                    професійний принцип.



                                                          Відмова


                                                                Тому краще цього не робити.



                                                         Співчуття


                                                                     Мені шкода. На жаль.
   78   79   80   81   82   83   84   85   86   87   88