Page 83 - Мова лікаря має значення
P. 83
ВІДМОВА
Ніколи не починайте
відмову зі слів Ні! Згода
Так, я розумію, що вам було би зручно, аби я
Ні! призначив лікування телефоном.
Я не можу!
Аргументація
Але я дотримуюсь правила ніколи не призначати
лікування, не оглянувши пацієнта. Такий мій
професійний принцип.
Відмова
Тому краще цього не робити.
Співчуття
Мені шкода. На жаль.

